Logística y transporte
Saber dónde está cada envío sin llamar al chofer
En logística el costo más alto no es el combustible: es el tiempo que se va en averiguar dónde está algo, y los reclamos de entregas que no se pueden demostrar.
El día a día
¿Cuántas de estas te pasan?
- Para saber dónde está un envío hay que llamar al chofer
- Las hojas de ruta se arman a mano todas las mañanas
- Los remitos firmados se pierden y no podés demostrar que entregaste
- El cliente pregunta "¿cuándo llega?" y nadie tiene la respuesta
- No sabés cuántas entregas fallidas tuviste ni por qué
- Los repartidores anotan en papel y alguien lo carga después
Qué se puede resolver
Soluciones concretas para tu rubro
App para el repartidor, aunque no haya señal
Carga entregas, saca foto del comprobante y registra la firma. Cuando vuelve la señal, se sincroniza solo.
Comprobante de entrega digital
Foto, firma, hora y ubicación. Se termina la discusión de si se entregó o no, y el reclamo se responde en segundos.
Seguimiento para el destinatario
Aviso automático cuando el envío sale y cuando está en camino. Elimina la mayoría de las llamadas de "¿cuándo llega?".
Hojas de ruta armadas solas
Los envíos del día agrupados por zona, con el orden de recorrido. En vez de una hora de planillas cada mañana.
Números de la operación
Entregas por día, fallidas y por qué, tiempo promedio por zona. Datos para decidir rutas y personal.
Preguntas frecuentes
Lo que me preguntan en este rubro
¿Funciona sin conexión?
Sí, y es la razón por la que en logística suele justificarse una app real y no una web: el repartidor entra a un subsuelo o a una zona sin señal y tiene que poder registrar igual. Se sincroniza cuando vuelve la conexión.
¿Se integra con el sistema de la empresa que me contrata?
Depende de qué exponga ese sistema. Si tiene API o permite exportaciones, sí. Es lo que verifico antes de presupuestar, porque puede ser la mitad del proyecto.
¿Sirve para reparto propio de un comercio?
Sí, y ahí suele ser bastante más simple: con el aviso automático al cliente y el comprobante digital ya se resuelve casi todo, sin necesidad de un sistema completo de logística.
¿Puedo empezar por algo chico?
Es lo que recomiendo: comprobante de entrega digital y aviso al destinatario. Son las dos cosas que más rápido se notan, y la hoja de ruta automática viene después.
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