Clínicas y consultorios
Turnos y recordatorios sin que la recepción colapse
Las ausencias sin aviso son el costo más silencioso de un consultorio: el horario ya está pago y no se puede recuperar.
El día a día
¿Cuántas de estas te pasan?
- Los pacientes faltan sin avisar y ese turno se pierde
- La recepción pasa el día atendiendo el teléfono para dar turnos
- Los turnos se anotan en agenda de papel o en una planilla
- Reprogramar implica llamar a varias personas de a una
- No hay forma rápida de avisar si el profesional no puede atender
Qué se puede resolver
Soluciones concretas para tu rubro
Turnos online por profesional
Cada uno con su agenda, sus horarios y su duración de consulta.
Recordatorios que bajan ausencias
Aviso automático con opción de confirmar o cancelar en un toque. Si cancela, el horario vuelve a estar disponible.
Reprogramación masiva
Si un profesional no puede atender, se avisa a todos los pacientes de ese día de una vez.
Historial y seguimiento
Cuándo vino cada paciente, qué tratamiento tiene pendiente y cuándo le toca el control.
Preparación previa
Instrucciones automáticas antes de la consulta: ayuno, estudios que traer, documentación.
Preguntas frecuentes
Lo que me preguntan en este rubro
¿Cumple con el cuidado de datos de pacientes?
Los datos de salud requieren cuidado especial y se tratan como tales: acceso restringido, cifrado y solo la información necesaria en cada sistema. Es una decisión de arquitectura que se define al principio del proyecto, no algo que se resuelve después.
¿Se integra con el sistema de historia clínica que usamos?
Depende del sistema. Si tiene API, sí. Si no, se pueden armar puentes por exportación. Lo verifico antes de presupuestar.
¿Cuánto bajan las ausencias con los recordatorios?
Prefiero no darte un número inventado. Es de las cosas que más impacto suele tener, y lo que sí puedo hacer es dejarlo medido desde el primer día para que veas tu número real.
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